期刊简介

               《临床研究》杂志,创刊于1993年,由中华人民共和国教育部主管,西安交通大学主办,在国内外公开发行的国家级综合性医学学术期刊。国内统一刊号CN61-1502/R,国际标准刊号:ISSN2096-1278,系“中国学术期刊综合评价数据库”统计源期刊、“中国期刊数据库”全文收录期刊、“中国核心期刊(遴选)数据库”全文收录期刊。本刊以临床医学及临床教学新经验、医疗新动态、科研新成果为主旨,将其研究成果展示给读者,以促进临床医学发展为办刊宗旨。欢迎全国高等医药学院校、医药卫生系统科研、医疗单位及其相关的作者踊跃投稿。                

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  • 杂志名称:临床研究杂志
  • 主管单位:中华人民共和国教育部
  • 主办单位:西安交通大学
  • 国际刊号:2096-1278
  • 国内刊号:61-1502/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 万方收录(中), 国家图书馆馆藏, 维普收录(中)
临床研究杂志2013年第12期

浅谈护理服务在社区医院品牌建设中的作用

吴晓慧;周燕敏

关键词:护理服务, 社区医院, 技术品牌, 医药卫生体制, 品牌的生命力, 患者满意度, 可行性措施, 医院品牌, 医院工作, 医疗性, 三级医院, 技术力量, 工作内容, 二级医院, 吸引力, 关注度, 投诉, 实践, 纠纷, 建设
摘要:护理服务是社区医院的重要工作内容,而随着我国加入WT O 和医药卫生体制的改革的深入,社区医院品牌的建设也成为社会关注的问题。技术是品牌的生命力,是医院工作的核心[1],但社区医院的医疗技术力量相对于三级医院和二级医院,很难对患者形成足够的吸引力,也造成了技术品牌在社区医院的实现难度。但患者在关注社区医院技术的同时,对护理服务的关注度和要求却越来越高,护理服务成为了患者满意度下降和非医疗性纠纷投诉的重要原因。我们通过多年的探索和实践,提出一些可行性措施提供参考。